一套易用方便的CRM管理系統,對企業的幫助有多大
2018-05-26 09:31:59
一個月前公司組成了一個項目組,要開發數套管理軟件,底下有人就問了,現在管理軟件都爛大街了,再搞這個有什么用,對公司的發展有什么裨益?

小組討論軟件功能
這也是我一直疑惑的,不過最近一次項目會議上,項目經理拿出了很多個同行管理系統,讓我們試用,并做了一份試用報告,報告以判斷題為主,其中提出了多項尖銳的問題,
比如:
一. 作為員工你是否愿意將工作信息每天添加到管理系統上?
二. 你覺得所用的管理是相當于一個簡易記事本,還是真正提升效率的工具?
三. 你覺得普通員工使用系統的最根本原因是應付領導要求,還是真實需要這套工具?
四. 如果你是公司管理者,你最想通過管理系統獲得如下哪個信息:
1.員工的上班考勤情況,員工是否偷懶。
2.公司事無巨細的詳細信息
3.戰略性的報表及宏觀的指導價值
等等一系列問題。
會議開到一半,在場就有員工提出來了,我們就要做一套,讓員工覺得方便實用,想用的工具性軟件,讓老板把握公司打動脈,大方向的軟件。
18年5月份,戰略定了下來,在近一個月的時間里,從立項到規劃,走訪了數十家企業客戶,最終確立了先做CRM系統管理軟件,一套服務于中小企業的軟件,提升小企業管理效率的高效軟件。
我們砍掉了市場上同類管理軟件70%的無用功能,簡化了操作過程,加強了,客戶管理、跟蹤客戶,管理項目,工作安排,日常申請等五大項核心功能,濃縮了一個組數十位程序員精英的管理系統即將出爐。
這套軟件是絕對方便實用的,開發過程中,參與調查的客戶公司,有80%都表示,系統上線后要立即申請使用,這給了我們莫大的信心與支持。
說到底,這套系統是專門為提升中小企業聚力而開發的,是中小企業專用的數據管理專家,企業規劃師,讓更多的企業受益,是我們開發軟件的初衷。
在上線前的開展的專項討論會上,有員工提出引入人工智能,對企業數據進行分析,再對企業做出規劃建議,提供企業領導層更科學化的數據和指導分析,這是一個很好的建議,這也是我們二期計劃的一部分,將AI及大數據應用到中小企業中,讓企業的規劃更科學化,讓普通民營企業也能像高科技企業一樣獲得專業的數據分析,及企業規劃,或許這也是廣大企業領導者的心聲。